Slot / Mobile
Tại ggi8, chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên nguyên tắc minh bạch: bạn có quyền biết dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và cách yêu cầu thay đổi. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản: tên đăng nhập, địa chỉ email và thông tin xác minh ví thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ngoài ra, hệ thống ghi lại dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và phiên truy cập để duy trì tính ổn định của dịch vụ và phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Dữ liệu thanh toán qua các ví điện tử được xử lý theo giao thức bảo mật riêng của từng nhà cung cấp, và chúng tôi chỉ lưu trữ mã giao dịch cần thiết cho việc đối soát tài khoản. Lịch sử hoạt động trong sảnh, bao gồm các phiên chơi Casino Trực Tiếp Việt Nam hay Rồng Đỏ Turbo, được ghi nhận phục vụ mục đích hỗ trợ kỹ thuật và không được chia sẻ vượt ra ngoài phạm vi hoạt động của nền tảng. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu luật pháp địa phương nơi bạn cư trú hạn chế việc sử dụng dịch vụ, bạn có trách nhiệm tự xác định trước khi đăng ký.
Thông tin ví MoMo chỉ dùng để xác minh giao dịch nạp và rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví; toàn bộ xác thực diễn ra qua cổng bảo mật của MoMo.
Giao dịch qua ZaloPay được ghi nhận dưới dạng mã tham chiếu. Dữ liệu này dùng để đối soát khi bạn liên hệ hỗ trợ, không phục vụ bất kỳ mục đích marketing nào.
Kết nối với Viettel Money tuân theo chính sách bảo mật của nhà mạng. Chúng tôi chỉ nhận trạng thái giao dịch thành công hoặc thất bại, không nhận thông tin tài khoản chi tiết.
Thông tin trình duyệt và thiết bị được ghi lại để hỗ trợ truy cập trên điện thoại ổn định hơn. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu phiên bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết chính xác dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của chúng tôi và dữ liệu nào do bên khác quản lý. Đây là bốn vùng ranh giới rõ ràng nhất bạn cần nắm.
Toàn bộ thông tin bạn nhập khi mở tài khoản, cập nhật hồ sơ hoặc đổi mật khẩu đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo mật các dữ liệu đó trong hệ thống của mình.
Dữ liệu liên quan đến MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán của từng đối tác. Chính sách của chúng tôi điều chỉnh phần dữ liệu chúng tôi lưu; chính sách của nhà cung cấp ví điều chỉnh phần còn lại.
Lịch sử phiên chơi trong sảnh — bao gồm Bầu Cua, Lô Đề Miền Trung hay các bàn trực tiếp — được lưu trong hệ thống tài khoản của bạn và có thể xem lại qua mục lịch sử. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này ra ngoài.
Liên kết đến trang ngoài hoặc ứng dụng đối tác không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời khỏi nền tảng ggi8, chính sách của bên đó sẽ áp dụng và chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu của mình trên ggi8. Không cần gửi yêu cầu phức tạp — hầu hết thao tác có thể thực hiện ngay trong tài khoản hoặc qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Để xem thông tin đang được lưu, hãy vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, nơi hiển thị đầy đủ hồ sơ cá nhân và lịch sử giao dịch. Nếu phát hiện thông tin không chính xác — ví dụ tên tài khoản hay email đã thay đổi — bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần hồ sơ hoặc nhờ bộ phận hỗ trợ xác minh lại. Đối với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu nhạy cảm hơn như xóa tài khoản hay truy xuất toàn bộ hồ sơ, hãy liên hệ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp; đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn từng bước cụ thể.
Mở mục tài khoản và chọn thông tin cá nhân để xem dữ liệu đang lưu. Lịch sử giao dịch và phiên hoạt động cũng hiển thị tại đây.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin xác minh ví trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung theo hướng dẫn trên màn hình.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng vào mục đích gì, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt.
Với các yêu cầu liên quan đến xóa tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý, liên hệ đội hỗ trợ qua email để được xử lý theo đúng quy trình.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều nào trong chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền của mình với dữ liệu cá nhân, hãy dùng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt trên tất cả các kênh.
Mở biểu tượng trò chuyện ở góc màn hình trong tài khoản đã đăng nhập để kết nối với bộ phận hỗ trợ tài khoản. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về dữ liệu và quyền truy cập hồ sơ.
Gửi yêu cầu chi tiết về chính sách quyền riêng tư, xóa tài khoản hoặc truy xuất dữ liệu qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của ggi8. Phù hợp cho các yêu cầu cần xử lý bằng văn bản.
Trang trợ giúp trong tài khoản có phần câu hỏi thường gặp về bảo mật và quyền riêng tư. Đây là nơi đầu tiên nên kiểm tra trước khi gửi yêu cầu riêng lẻ.
Minh bạch về cách vận hành là phần cốt lõi trong cách ggi8 xây dựng niềm tin với bạn. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn có thể kiểm tra và đối chiếu.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua giao thức SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại lẫn máy tính bàn, đảm bảo thông tin tài khoản không bị đọc trong quá trình truyền tải.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào; một số tính năng tài khoản sẽ yêu cầu đăng nhập lại sau đó.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch trong khoảng thời gian tối thiểu theo quy định để phục vụ đối soát nếu cần.
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn không cần chủ động kiểm tra — chúng tôi sẽ liên lạc trực tiếp.
Những câu hỏi dưới đây đến từ các tình huống thực tế mà tài khoản thường gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu được xử lý.
Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ các ví điện tử, không lưu mật khẩu hay mã PIN. Toàn bộ xác thực ví diễn ra qua cổng bảo mật riêng của từng nhà cung cấp, nằm ngoài hệ thống lưu trữ nội bộ của chúng tôi.
Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục lịch sử hoặc hoạt động để xem các phiên trước đó, bao gồm giao dịch và thời điểm truy cập. Nếu cần xuất dữ liệu đầy đủ hơn, hãy liên hệ hỗ trợ qua email.
Sau khi xác nhận yêu cầu đóng tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được ẩn khỏi hệ thống hoạt động. Dữ liệu giao dịch được giữ lại trong thời gian tối thiểu cần thiết cho mục đích đối soát, sau đó sẽ bị xóa theo quy trình lưu trữ nội bộ.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích thương mại. Dữ liệu kỹ thuật có thể được chia sẻ với đối tác vận hành hạ tầng khi cần thiết để duy trì dịch vụ, và điều này được thực hiện theo hợp đồng bảo mật ràng buộc.
Chính sách này áp dụng cho tài khoản ở khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu không chắc về điều kiện áp dụng tại khu vực của mình, bạn nên tham khảo quy định pháp luật địa phương trước khi đăng ký.
Vào phần cài đặt tài khoản và chọn thông tin cá nhân để chỉnh sửa trực tiếp. Với những thay đổi yêu cầu xác minh như cập nhật số điện thoại liên kết ví, làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình hoặc liên hệ hỗ trợ tài khoản qua trò chuyện trực tiếp.